Afbeelding: 106 boxes, juhansonin, CC BY 2.0, https://www.flickr.com/photos/38869431@N00/7783049616
Wie producten uit Azië wil verkopen, denkt meestal eerst aan een eigen webshop vanaf nul. Een leverancier zoeken, een domeinnaam vastleggen, productfoto’s maken en daarna afwachten of bezoekers de weg vinden. Dat kan, maar het duurt vaak maanden voordat er een vaste stroom bestellingen op gang komt. Vooral vertrouwen bouwt zich langzaam op: een nieuwe shop heeft geen reviews, geen vaste klanten en nog geen positie in zoekmachines.
Een alternatief dat minder vaak wordt overwogen, is het overnemen van een webshop die al draait. Er worden voortdurend kleine en middelgrote webshops verkocht, bijvoorbeeld omdat de eigenaar een andere baan krijgt of geen tijd meer heeft om de shop verder te laten groeien.
Wat een bestaande shop al heeft
Het belangrijkste dat een koper overneemt, is geschiedenis. Een domein dat al jaren bestaat en links van andere sites heeft, staat doorgaans beter in zoekmachines dan een nieuw domein. Daarnaast zijn er klantgegevens, een nieuwsbriefbestand, reviews en vaak contacten met leveranciers. Voor een shop met producten uit Azië is dat laatste veel waard. Een betrouwbare fabrikant of groothandel vinden, met afspraken over minimale afname, levertijden en kwaliteit, kost een nieuwkomer veel tijd.
Waar een koper op let
Een shop die alleen draait op betaalde advertenties, verliest zijn bezoekers zodra het budget stopt. Het loont om te kijken waar het verkeer vandaan komt, hoe de marges zijn na verzendkosten en invoerrechten, en of de productteksten zelf geschreven zijn of letterlijk van de leverancier zijn overgenomen. Bij import van buiten de EU hoort ook de vraag of de producten voldoen aan de Europese eisen, zoals CE-markering bij elektronica en speelgoed. Een verkoper die daar geen papieren voor heeft, draagt een risico over op de koper.
Hoe een overname via een platform verloopt
Kopers en verkopers vinden elkaar vaak via een platform. Een voorbeeld is Webshopovername, waar op ieder moment honderden webshops en start-ups te koop staan. Een geïnteresseerde meldt zich aan als koper en krijgt daarmee inzage in meer gegevens; voor persoonlijk contact met verkopers is een betaald lidmaatschap nodig. Eenmalig reageren op één profiel kost 39 euro exclusief btw. Accounts worden handmatig geverifieerd, omdat verkopers discretie belangrijk vinden. Na het eerste contact loopt het traject één op één tussen koper en verkoper.
Onderzoek voor de handtekening
Bij een overname is een boekenonderzoek gebruikelijk, ook wel due diligence genoemd. Het platform biedt daarnaast vier scans aan die de webshop zelf doorlichten: op SEO, SEA, juridische zaken en techniek. Daarmee wordt zichtbaar of de shop technisch op orde is en hoeveel groei er nog in zit. Voor een eerste beeld van de waarde is er een rekenmodule; een onderbouwde waardering vraagt meer documentatie en tijd.
Afspraken vastleggen
De laatste stap is een overnameovereenkomst. Die moet vastleggen wat er precies overgaat: het domein, de voorraad, de klantgegevens, de accounts bij leveranciers en betaaldiensten, en of de verkoper nog een periode beschikbaar blijft voor vragen. Juist bij leveranciers in Azië verdient die overdracht aandacht, omdat een fabrikant soms alleen zaken doet met het contact dat hij kent. Een introductie door de vorige eigenaar maakt de overstap voor beide kanten een stuk eenvoudiger.